Von Excel zur App: Wie Kilian Ricklin mit einer massgeschneiderten PWA sein Coaching-Business skaliert hat.
Kilian Ricklin, ein erfolgreicher Personal Coach mit über 70 aktiven Kunden, stand vor der Herausforderung, sein rasch wachsendes Business effizient zu verwalten. Die Betreuung seiner Klienten erfolgte primär über manuelle Prozesse mit Word-Dateien und Excel-Tabellen. Die wachsende Zahl an Kunden machte dieses System zeitaufwändig und limitierte das Skalierungspotenzial des Coaching-Angebots. Kilian benötigte dringend eine digitale, zentrale Plattform, die es ihm ermöglichte, Trainingspläne zu managen, mit Kunden zu interagieren und deren Fortschritte zu protokollieren.
Kunde
Kilian Ricklin, Coaching (Personal Coach mit über 70 aktiven Kunden)
Durch die Entwicklung einer individuell zugeschnittenen Progressive Web App (PWA) konnte Kilian Ricklin sein Personal-Coaching-Business grundlegend modernisieren. Wir ersetzten manuelle Prozesse durch eine performante, kostengünstige App-Lösung, die seine Kundenbindung stärkt und weiteres Wachstum ermöglicht.
Zeitfresser
Die manuelle Erstellung, Anpassung und Verteilung von Trainings- und Ernährungsplänen über Office-Dokumente war extrem zeitintensiv.
Fehlende Datenbasis
Es gab keine zentrale Datenbank zur einfachen Verwaltung von Kunden-Logs und zur effektiven Interaktion.
Komplexität
Der Markt für native Apps (iOS/Android) ist mit hohen Entwicklungskosten, obligatorischem Versionsmanagement und komplexen App-Store-Prozeduren verbunden – ein unüberwindbares Hindernis für ein fokussiertes KMU.
Eingeschränkte Kundenerfahrung
Die User Experience für die Kunden war durch den Dokumentenaustausch unzureichend, was die Abgrenzung zum Wettbewerb erschwerte.
Unsere Herangehensweise
Raffiniert Media AG wählte einen pragmatischen, agilen und kosteneffizienten Ansatz, um das Problem von Kilian Ricklin zu lösen, der sich auf das Minimum Viable Product (MVP) fokussierte und unnötige Kosten vermied:
Wir entschieden uns bewusst für die Entwicklung einer Progressive Web App (PWA), um die Kosten und den Aufwand im Vergleich zu einer nativen Applikation drastisch zu reduzieren (kein App-Store-Prozess, kein Versionsmanagement).
Zuerst wurden detaillierte Use Cases und Funktionen definiert, um die Kernanforderungen des Kunden exakt zu erfassen.
Um Zeit und Geld zu sparen, wurden Wireframes statt eines vollwertigen, kostspieligen Designs erstellt.
Das Directus-Backend wurde zuerst aufgesetzt, damit der Coach sofort mit der Pflege der Daten beginnen konnte. Anschliessend wurde das Next.js-Frontend in Iterationsstufen entwickelt und integriert.
Full-Stack-Architektur
Die Lösung basiert auf einem performanten Next.js Frontend und einem flexiblen Directus Backend (Headless CMS).
Native User Experience
Durch die Verwendung von Framework7 konnte ein natives Look-and-Feel für iOS- und Android-Geräte realisiert werden, ohne auf die Vorteile einer Web-Technologie verzichten zu müssen.
Kosten- und Effizienzvorteil
Die Umsetzung der gesamten App erfolgte zu einem Bruchteil der Kosten einer herkömmlichen App-Lösung. Es sind kein Versionsmanagement und keine App-Store-Prozeduren notwendig.
Funktionalität
Die App ermöglicht dem Coach das einfache Management seiner Kunden, die Interaktion mit ihnen und die Einsicht in alle Logs mit mehrschichtigem User mangement.
Erfolge & KPIs
Die PWA Umsetzung erzielte messbare, beeindruckende Resultate:
Kosten-Effizienz
Die Umsetzung erfolgte deutlich preiswerter als eine native Entwicklung und ohne laufende App-Store-Kosten.
Effizienzsteigerung
Eliminierung des manuellen Aufwands (Word- und Excel-Dateien) und zentrale Verwaltung aller Kundenbeziehungen und Trainingspläne.
Time-to-Market
Schnelle Umsetzung in nur drei Quartalen, dank des PWA- und MVP-Ansatzes.
Wettbewerbsvorteil
Der Coach sticht im Wettbewerb heraus und kann durch die professionelle App-Lösung mehr Kunden gewinnen.
Lighthouse Score
Die Plattform ist für eine flexible Weiterverbreitung und das Wachstum des Kundenstamms vorbereitet.
Performance
Hohe Performance der App durch modernes Next.js Frontend.
«Die Raffiniert Media AG hat mein gesamtes Arbeitsmodell revolutioniert! Endlich konnte ich Excel und Word hinter mir lassen. Mit der einzigartigen und perfekt zugeschnittenen App, die auf mein Coaching und meine Wünsche abgestimmt ist, kann ich mich nun positiv von der Konkurrenz abheben. Die Zusammenarbeit mit der Raffiniert Media AG war hervorragend, ich bin äusserst zufrieden mit dem Ergebnis. Die App ist genau das, was ich mir gewünscht habe und das zu einem überraschend fairen Preis. Ich bin absolut zufrieden.»
Kilian Ricklin
Coaching (Personal Coach mit über 70 aktiven Kunden)
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